อ้างอิง

สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน otto1

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งานไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
otto1 สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน otto1
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางส่งคำถามด้านกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขบัญชี หรือเนื้อหาในข้อกำหนดนี้ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดตามลำดับที่ได้รับ ผู้ใช้ในจังหวัดภูเก็ตและทุกพื้นที่สามารถส่งคำขอผ่านช่องทางเดียวกัน

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลทีมงาน เราจะยืนยันการรับเรื่องทุกฉบับ
แชทในแอปพลิเคชัน เข้าสู่ระบบและแตะไอคอนแชทเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวตามสิทธิ์ที่คุณมี
การปกป้องข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการความโปร่งใส ข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปขายหรือแบ่งปันให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เซสชันการเข้าสู่ระบบทุกครั้งใช้การยืนยันตัวตนผ่าน OTP และการเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย SSL

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy จัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและเซสชันการเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ทุกเวลา

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะถูกเปิดเผย

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางแบบฟอร์มคำร้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหมวดด้านบน

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลทีมงาน เราจะรวบรวมข้อมูลที่เราจัดเก็บและส่งให้คุณตรวจสอบภายในระยะเวลาที่กำหนด

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางฟีเจอร์หรือการให้บริการอาจถูกจำกัดหากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาต

ข้อมูลธุรกรรมใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบการฝาก-ถอนเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลนี้ไปใช้เพื่อการตลาดหรือแบ่งปันให้บุคคลภายนอก

กรอกแบบฟอร์มคำร้องปิดบัญชีในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการลบข้อมูลและยืนยันให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

เราส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือข้อความในแอปพลิเคชัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

เราใช้คุกกี้เฉพาะเพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อโฆษณา คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต