อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

otto1 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงหรือสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้รองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
otto1 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ otto1 พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คำขอที่ส่งมาพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์ในการขอและระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลดูแลข้อมูล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะยืนยันรับเรื่องภายในเวลาทำการ

แชทสด

เปิดแชทสดในแอปมือถือหรือบนเว็บไซต์ แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะพาคุณผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอโดยตรงผ่านหน้าบัญชีของคุณ

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลคุณจริงๆ

นโยบายนี้ไม่ใช่แค่ข้อความบนหน้าจอ แต่สะท้อนให้เห็นในขั้นตอนจริงของระบบ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการประมวลผลธุรกรรม ทุกจุดได้รับการออกแบบให้ข้อมูลของคุณไม่รั่วไหล

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ซึ่งช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว คำตอบด้านล่างนี้เป็นแนวทางทั่วไป สิทธิ์จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราบันทึกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันธุรกรรม เช่น หมายเลขอ้างอิงและจำนวนเงิน ข้อมูล PromptPay แบบเต็มจะไม่ถูกเก็บไว้ในระบบของเรา

เข้าสู่ระบบและเลือกเมนูตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

ไม่ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อโฆษณา ข้อมูลอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น Wallet หรือ SCB Easy เฉพาะที่จำเป็นสำหรับประมวลผลธุรกรรม

คุกกี้จดจำการตั้งค่าภาษา ช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ล่าสุด และสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์มือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมยืนยันตัวตน สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ปลอดภัย การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งมายังเบอร์ที่ลงทะเบียน ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่ว่าคุณจะใช้ iOS หรือ Android
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต